Enterprise Solutions
Hohe Verfügbarkeit und Kosteneffizienz sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung stehen bei unseren Outsourcing-Lösungen stets im Vordergrund. Profitieren Sie von einem erfahrenen Partner und konstanter Qualität.
Außenwirksame Serviceeinheiten wie die Telefonvermittlung, der Concierge- und Empfangsdienst oder das Konferenzmanagement sind mehr denn je die Visitenkarte kundenorientierter Organisationen.
Neben dem Betrieb von voll servicierten und komplett ausgestatteten Büro- und Konferenzstandorten übernimmt YOUR OFFICE die hochwertige und ausfallsichere Betreuung der betriebseigenen Standorte seiner Kunden. Im Vordergrund stehen dabei Effizienz, hoher Servicelevel und umfassende Serviceorientierung.
Ob Telefonservice, Rezeptions- & Portierdienst oder Sekretariatsservice, YOUR OFFICE bietet Ihnen umfassendes Know-how und kompetente Beratung in den Bereichen:
Switchboard Operation
- Outsourcing der Telefonvermittlung und/oder Telefonanlage
- Professionelle Betreuung der eingehenden Anrufe
- Ausfallsichere Besetzung der Vermittlungsplätze
- Durchgängig geschulte, mehrsprachige, freundliche Operator
- Managed Service Prinzip | Pay per Call
Conferencing Services
- Outsourcing des Konferenzbetriebs
- Vollständige Servicierung der Konferenz- & Meeting Facilities
- Infrastruktur-, Lieferanten- und Kostenmanagement
- Buchungsannahme, Vermarktung und Verwaltung
- Cateringkoordination
Managed Frontdesk
- Besucherempfang & Lieferantenbetreuung
- Security Service & Besucherregistrierung
- Post- & Paketservice, Telefonvermittlung
- Service- und Infopoint sowie Erste Hilfe
- Ausfallsichere Besetzung mit hohem Qualitätsanspruch
Enterprise Assistance
- Outsourcing von Sekretariatseinheiten
- Geschultes, mehrsprachiges Assistance-Personal
- Administration | Korrespondenz | Ablage | Meeting Service
- Post- & Paketservice | Boten- & Behördenwege
- Vorbereitende Buchhaltung
Business Continuity Management
- Desaster Recovery Service
- Erstellung von Notfallkonzepten
- Bereitstellung von Notarbeitsplätzen im Störfall
- Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit im Störfall
- Bereitstellung der IT-Infrastruktur inkl. durchgängiger Datenverfügbarkeit
